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Termes et conditions.

Termes et conditions

 

 

1. Définitions

2. Informations sur l'entreprise

3. Applicabilité

4. L'offre

5. L'accord

6. Droit de rétractation

7. Frais en cas de rétractation

8. Exclusion du droit de rétractation

9. Le prix

10. Conformité et garantie

11. Livraison et mise en œuvre

12. Transactions de durée : durée, annulation et prolongation.

13. Paiement

14. Procédure de réclamation

15. Litiges

16. Dispositions supplémentaires ou différentes

17. Responsabilité

18. Limite d'âge

19. Livraison

 

 

 

 

1. Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont la signification suivante :

 

 

1.1 Délai de réflexion : le délai pendant lequel le consommateur peut exercer son droit de rétractation.

1.2 Consommateur : la personne qui n'agit pas au nom d'une profession ou d'une entreprise et qui conclut un contrat à distance avec l'entrepreneur.

1.3 Jour : jour calendaire.

1.4 Transaction à durée : un contrat à distance portant sur une série de produits et/ou de services dont l'obligation de livraison et/ou d'achat est étalée dans le temps ;

1.5 Support de données durable : tout moyen permettant au consommateur ou à l'entrepreneur de stocker des informations qui lui sont personnellement adressées de manière à permettre une consultation future et une reproduction inchangée des informations stockées.

1.6 Droit de rétractation : la possibilité pour le consommateur de résilier le contrat à distance dans le délai de réflexion.

1.7 Modèle de formulaire : le modèle de formulaire de rétractation que l'entrepreneur met à disposition qu'un consommateur peut remplir lorsqu'il souhaite faire usage de son droit de rétractation.

1.8 Entrepreneur : la personne physique ou morale qui propose des produits et/ou services aux consommateurs à distance.

1.9 Contrat à distance : un accord par lequel, dans le cadre d'un système de vente à distance de produits et/ou de services organisé par l'entrepreneur, jusqu'à et y compris la conclusion du contrat, il est fait exclusivement usage d'une ou plusieurs techniques de la communication.

1.10 Technologie de communication à distance : moyen qui peut être utilisé pour conclure un accord, sans que le consommateur et l'entrepreneur se soient réunis dans la même pièce en même temps.

1.11 Conditions Générales : les présentes Conditions Générales de l'entrepreneur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Informations sur l'entreprise

 

 

Snusalert

 

3542EE, Utrecht

Les Pays-Bas.

 

 

 

Téléphone : +31 6 17 20 12 45 (lundi-vendredi de 09h00 à 17h00)

Courriel : Info@snusalert.com

Numéro d'entreprise : 72120215

Numéro BTW/TVA : NL245118846B01

 

 

 

 

 

3. Applicabilité

3.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toute offre de la société Snusalert et à tout contrat et commande à distance entre la société et le consommateur.

3.2 Avant la conclusion du contrat à distance, le texte des présentes conditions générales sera mis à la disposition du client. Si cela n'est pas raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat à distance, il sera indiqué que les conditions générales peuvent être consultées chez l'entrepreneur et qu'elles seront envoyées gratuitement dans les meilleurs délais à la demande du consommateur.

 

 

 

3.3 Si le contrat à distance est conclu par voie électronique, par dérogation au paragraphe précédent et avant la conclusion du contrat à distance, le texte des présentes conditions générales peut être mis à la disposition du consommateur par voie électronique de manière à pouvoir être facilement stocké par le consommateur sur un support de données durable. Si cela n'est pas raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat à distance, il sera indiqué où les conditions générales peuvent être consultées par voie électronique et qu'elles seront envoyées gratuitement par voie électronique ou autrement à la demande du consommateur.

 

3.4 Dans le cas où des conditions spécifiques de produit ou de service s'appliquent en plus des présentes conditions générales, les deuxième et troisième alinéas s'appliquent mutatis mutandis et en cas de conditions générales contradictoires, le consommateur peut toujours se prévaloir de la disposition applicable qui est le plus approprié pour lui est bénéfique.

 

3.5 Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont à tout moment totalement ou partiellement nulles et non avenues ou détruites, l'accord et les présentes conditions générales resteront en vigueur et la disposition concernée sera immédiatement remplacée en consultation mutuelle par une disposition que l'approximation autant que possible de l'original.

 

3.6 Les situations non couvertes par ces termes et conditions doivent être évaluées "dans l'esprit" de ces termes et conditions.

 

 

3.7 Les incertitudes concernant l'explication ou le contenu d'une ou plusieurs dispositions de nos conditions générales doivent être expliquées « dans l'esprit » des présentes conditions générales.

 

 

 

4. L'offre

4.1 Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.

4.2 L'offre est sans engagement. L'entrepreneur a le droit de modifier et d'adapter l'offre.

4.3 L'offre contient une description complète et précise des produits et/ou services proposés. La description est suffisamment détaillée pour permettre au consommateur d'évaluer correctement l'offre. Si l'entrepreneur utilise des images, celles-ci sont une représentation fidèle des produits et/ou services proposés. Les erreurs évidentes ou les erreurs évidentes dans l'offre n'engagent pas l'entrepreneur.

4.4 Toutes les images, spécifications de l'offre sont indicatives et ne peuvent donner lieu à une indemnisation ou à la résiliation du contrat.

4.5 Les images accompagnant les produits sont une représentation fidèle des produits proposés. L'entrepreneur ne peut garantir que les couleurs affichées correspondent exactement aux couleurs réelles des produits.

4.6 Chaque offre contient des informations telles qu'il est clair pour le consommateur quels droits et obligations sont attachés à l'acceptation de l'offre. Cela concerne dans le

 

 

 

 

spécial:

 

4.6.1 Le prix TTC.

 

4.6.2 Tous les frais d'expédition.

 

4.6.3 La manière dont l'accord sera conclu et les actions nécessaires à cet effet.

 

4.6.4 Que le droit de rétractation s'applique ou non.

 

4.6.5 Le mode de paiement, de livraison et d'exécution du contrat.

 

4.6.6 Le délai d'acceptation de l'offre, ou le délai dans lequel l'entrepreneur garantit le prix.

 

4.6.7 Le niveau du tarif de communication à distance si les coûts d'utilisation de la technique de communication à distance sont calculés sur une base autre que le tarif de base régulier pour le moyen de communication utilisé.

 

4.6.8 Si le contrat sera archivé après sa conclusion et, le cas échéant, comment il pourra être consulté par le consommateur.

 

4.6.9 La manière dont le consommateur, avant de conclure le contrat, peut vérifier les informations qu'il a fournies dans le cadre du contrat et, le cas échéant, les restituer.

 

4.6.10 Toute autre langue dans laquelle, outre le néerlandais, le contrat peut être conclu.

 

4.6.11 Les codes comportementaux auxquels l'entrepreneur est soumis et la manière dont le consommateur peut consulter ces codes comportementaux par voie électronique.

 

4.6.12 La durée minimale du contrat à distance en cas de transaction prolongée.

 

4.6.13 Facultatif : tailles disponibles, couleurs, type de matériaux.

 

 

 

 

 

5. L'accord

 

 

 

5.1 Le contrat est conclu, sous réserve des dispositions du paragraphe 4, au moment de l'acceptation par le consommateur de l'offre et de la réalisation des conditions correspondantes.

 

 

 

5.2 Si le consommateur a accepté l'offre par voie électronique, le commerçant confirmera immédiatement la réception de l'acceptation de l'offre par voie électronique. Tant que la réception de cette acceptation n'a pas été confirmée par l'entrepreneur, le consommateur peut résilier le contrat.

 

 

 

5.3 Si le contrat est conclu par voie électronique, l'entrepreneur prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser le transfert électronique des données et garantir un environnement Web sûr. Si le consommateur peut payer par voie électronique, l'entrepreneur prendra les mesures de sécurité appropriées.

 

 

 

5.4 L'entrepreneur peut - dans les cadres juridiques - s'enquérir si le consommateur peut remplir ses obligations de paiement, ainsi que tous les faits et facteurs qui sont importants pour une conclusion responsable du contrat à distance. Si, sur la base de cette enquête, l'entrepreneur a de bonnes raisons de ne pas conclure l'accord, il a le droit de refuser une commande ou une demande en indiquant les raisons, ou d'attacher des conditions particulières à l'exécution.

 

 

 

5.5 L'entrepreneur enverra au consommateur les informations suivantes avec le produit ou le service, par écrit ou de manière à ce qu'il puisse être stocké par le consommateur de manière accessible sur un support durable :

 

5.5.1 L'adresse de visite de l'établissement de l'entrepreneur où le consommateur peut se plaindre.

 

5.5.2 Les conditions dans lesquelles et la manière dont le consommateur peut faire usage du droit de rétractation, ou une déclaration claire concernant l'exclusion du droit de rétractation.

 

5.5.3 Informations sur les garanties et le service après-vente existant.

 

5.5.4 Les informations incluses à l'article 4 paragraphe 3 des présentes conditions, à moins que l'entrepreneur n'ait déjà fourni ces informations au consommateur avant l'exécution du contrat.

 

5.5.5 Les conditions de résiliation de l'accord si l'accord a une durée de plus d'un an ou est indéterminée.

 

 

 

5.6 En cas de transaction prolongée, la disposition du paragraphe précédent ne s'applique qu'à la première livraison.

 

 

 

5.7 Chaque accord est conclu sous les conditions suspensives de disponibilité suffisante des produits concernés.

 

 

 

 

 

6. Droit de rétractation

 

 

 

Lors de la livraison des produits :

 

6.1 Lors de l'achat de produits, le consommateur a la possibilité de résilier le contrat sans donner de motif pendant 14 jours. Ce délai de réflexion court à compter du lendemain de la réception du produit par le consommateur ou un mandataire préalablement désigné par le consommateur et annoncé à l'entrepreneur.

 

 

 

6.2 Pendant le délai de réflexion, le consommateur manipulera le produit et l'emballage avec soin. Il ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour évaluer s'il souhaite conserver le produit. S'il fait usage de son droit de rétractation, il renverra le produit avec tous les accessoires et - si raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine à l'entrepreneur, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par l'entrepreneur.

 

 

 

6.3 Si le consommateur souhaite faire usage de son droit de rétractation, il est tenu de le faire savoir à l'entrepreneur dans les 14 jours suivant la réception du produit. Le consommateur doit le faire savoir à l'aide du formulaire modèle. Après que le consommateur s'identifie.

 

 

 

6.4 Si, après l'expiration des délais visés aux paragraphes 2 et 3, le client n'a pas fait savoir qu'il souhaite faire usage de son droit de rétractation resp. le produit n'a pas été retourné à l'entrepreneur, l'achat est un fait.

 

 

 

 

 

 

 

Lors de la prestation de services :

 

 

 

6.5 Lors de la prestation de services, le consommateur a la possibilité de résilier le contrat sans donner de motifs pendant au moins 14 jours, à compter du jour de la conclusion du contrat.

 

 

 

6.6 Pour faire usage de son droit de rétractation, le consommateur se concentrera sur les instructions raisonnables et claires fournies par l'entrepreneur avec l'offre et/ou au plus tard lors de la livraison.

 

 

 

 

 

7. Frais en cas de rétractation

 

7.1 Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, les frais de retour seront au maximum à sa charge.

 

 

 

7.2 Si le consommateur a payé un montant, l'entrepreneur remboursera ce montant dans les plus brefs délais, mais au plus tard 14 jours après la rétractation. Ceci est soumis à la condition que le produit ait déjà été retourné par le détaillant en ligne ou qu'une preuve concluante du retour complet puisse être soumise. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement utilisé par le consommateur, à moins que le consommateur n'autorise expressément un autre mode de paiement.

 

 

 

7.3 Si le produit est endommagé en raison d'une manipulation imprudente par le consommateur, le consommateur est responsable de toute diminution de la valeur du produit.

 

 

 

7.4 Le consommateur ne peut être tenu responsable d'une diminution de la valeur du produit si l'entrepreneur n'a pas fourni toutes les informations légalement requises sur le droit de rétractation, cela doit être fait avant la conclusion du contrat d'achat.

 

 

 

8. Exclusion du droit de rétractation

 

 

 

8.1 L'entrepreneur peut exclure le droit de rétractation du consommateur pour les produits décrits aux paragraphes 2 et 3. L'exclusion du droit de rétractation ne s'applique que si l'entrepreneur l'a clairement indiqué dans l'offre, au moins à temps pour la conclusion de l'accord.

 

 

 

8.2 L'exclusion du droit de rétractation n'est possible que pour les produits :

 

 

 

A. Qui ont été créés par l'entrepreneur conformément aux spécifications du consommateur.

 

8.2.1 Qui ont été créés par l'entrepreneur conformément aux

Caractéristiques.

 

8.2.3 Qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés.

 

8.2.4 Qui sont clairement de nature personnelle.

 

8.2.5 Cela peut se gâter ou vieillir rapidement.

 

8.2.6 Dont le prix est soumis aux fluctuations du marché financier sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence.

 

8.2.7 Pour les journaux et magazines individuels.

 

8.2.8 Pour les enregistrements audio et vidéo et les logiciels informatiques dont le consommateur a rompu le sceau.

 

8.2.9 Pour les produits hygiéniques dont le consommateur a brisé le sceau.

 

 

 

8.3 L'exclusion du droit de rétractation n'est possible que pour les prestations :

 

 

8.3.1 Dont la livraison a commencé avec le consentement exprès du consommateur avant l'expiration du délai de réflexion.

 

8.3.2 Concernant l'hébergement, le transport, la restauration d'affaires ou les activités de loisirs à effectuer à une date déterminée ou pendant une période déterminée.

 

8.3.3 Concernant les paris et loteries.

 

 

9. Le prix

 

9.1 Pendant la durée de validité indiquée dans l'offre, les prix des produits et/ou services proposés ne seront pas augmentés, sauf modification de prix résultant de modifications des taux de TVA.

 

 

9.2 Contrairement au paragraphe précédent, l'entrepreneur peut proposer des produits ou services dont les prix sont soumis aux fluctuations du marché financier et sur lesquels l'entrepreneur n'a aucune influence, avec des prix variables. Ce lien avec les fluctuations et le fait que les prix indiqués sont des prix cibles sont indiqués dans l'offre.

 

 

9.3 Les augmentations de prix dans les 3 mois suivant la conclusion du contrat ne sont autorisées que si elles résultent de dispositions ou de dispositions légales.

 

 

9.4 Les augmentations de prix à partir de 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisées que si l'entrepreneur l'a stipulé et :

 

9.4.1 ils résultent de dispositions ou de dispositions légales.

 

9.4.2 le consommateur est autorisé à résilier le contrat à compter du jour où l'augmentation de prix prend effet.

 

 

9.5 Les prix indiqués dans l'offre de produits ou de services incluent la TVA.

 

 

9.6 Tous les prix sont sujets à des erreurs d'impression et typographiques. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les conséquences d'erreurs d'impression et de composition. En cas d'erreurs d'impression et de frappe, l'entrepreneur n'est pas tenu de livrer le produit au mauvais prix.

 

 

10. Conformité et garantie

 

10.1 L'entrepreneur garantit que les produits et/ou services sont conformes au contrat, aux spécifications énoncées dans l'offre, aux exigences raisonnables de fiabilité et/ou de convivialité et à la condition à la date de la conclusion du contrat. Les dispositions légales et/ou réglementations gouvernementales suivantes. En cas d'accord, l'entrepreneur garantit également que le produit est adapté à un usage autre que normal.

 

 

10.2 Une garantie fournie par l'entrepreneur, le fabricant ou l'importateur n'affecte pas les droits légaux et les réclamations que le consommateur peut faire valoir contre l'entrepreneur en vertu du contrat.

 

 

10.3 Tout défaut ou produit mal livré doit être signalé à l'entrepreneur par écrit dans les 4 semaines suivant la livraison. Le retour des produits doit se faire dans l'emballage d'origine et à l'état neuf.

 

 

10.4 La période de garantie de l'entrepreneur correspond à la période de garantie d'usine. Cependant, l'entrepreneur n'est jamais responsable de l'adéquation finale des produits à chaque application individuelle par le consommateur, ni des conseils concernant l'utilisation ou l'application des produits.

 

 

 

10.5 La garantie ne s'applique pas si :

 

10.5.1 Le consommateur a réparé et/ou traité lui-même les produits livrés ou les a fait réparer et/ou traiter par des tiers ;

 

10.5.2 Les produits livrés ont été exposés à des circonstances anormales ou sont autrement manipulés avec négligence ou sont contraires aux instructions de l'entrepreneur et/ou ont été traités sur l'emballage ;

 

10.5.3 Le défaut résulte en tout ou en partie de réglementations que le gouvernement a prises ou fera concernant la nature ou la qualité des matériaux utilisés.

 

 

11. Livraison et mise en œuvre

 

 

11.1 L'entrepreneur apportera le plus grand soin lors de la réception et de l'exécution des commandes de produits et lors de l'évaluation des demandes de prestation de services.

 

 

11.2 Le lieu de livraison est l'adresse que le consommateur fait connaître à la société.

 

 

11.3 Sous réserve de ce qui est indiqué au paragraphe 4 du présent article, la société exécutera les commandes acceptées dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les 30 jours, à moins que le consommateur n'ait accepté un délai de livraison plus long. En cas de retard de livraison, ou si une commande ne peut être exécutée ou que partiellement, le consommateur en sera informé au plus tard 30 jours après avoir passé sa commande. Dans ce cas, le consommateur a le droit de résilier le contrat sans frais. Le consommateur n'a droit à aucune indemnisation.

 

 

11.4 Tous les délais de livraison sont indicatifs. Le consommateur ne peut tirer aucun droit des conditions énoncées. Le dépassement d'un délai ne donne pas droit à une indemnisation pour le consommateur.

 

 

11.5 En cas de dissolution conformément au paragraphe 3 du présent article, l'entrepreneur remboursera le montant que le consommateur a payé dès que possible, mais au plus tard 14 jours après la dissolution.

 

 

11.6 Si la livraison d'un produit commandé s'avère impossible, l'entrepreneur s'efforcera de mettre à disposition un article de remplacement. Au plus tard lors de la livraison, il sera indiqué de manière claire et compréhensible qu'un article de remplacement est en cours de livraison. Pour les articles de remplacement, le droit de rétractation ne peut être exclu. Les frais d'un éventuel retour sont à la charge de l'entrepreneur.

 

11.7 Le risque de dommages et / ou de perte des produits incombe à l'entrepreneur jusqu'au moment de la livraison au consommateur ou à un représentant pré-désigné et annoncé à l'entrepreneur, sauf convention contraire expresse.

 

 

12. Transactions de durée : durée, annulation et prolongation

 

Annulation

 

12.1 Le consommateur peut résilier un contrat qui a été conclu pour une durée indéterminée et qui s'étend à la livraison régulière de produits (y compris l'électricité) ou de services, dans le respect des règles de résiliation convenues et d'un préavis d'un mois maximum.

 

12.2 Le consommateur peut résilier un contrat qui a été conclu pour une durée déterminée et qui s'étend à la livraison régulière de produits (y compris l'électricité) ou de services, à tout moment vers la fin de la durée déterminée, dans le respect des règles de résiliation convenues et un préavis d'un mois maximum.

 

 

12.3 Le consommateur peut les accords mentionnés dans les paragraphes précédents :

 

12.3.1 Annuler à tout moment et ne pas se limiter à l'annulation à un moment précis ou dans une période spécifique.

 

12.3.2 Résilier au moins de la même manière qu'ils ont été conclus par lui.

 

12.3.3 Annulez toujours avec le même délai de préavis que l'entrepreneur a fait pour lui-même.

 

 

Extension

12.4 Un accord conclu pour une durée déterminée et qui s'étend à la livraison régulière de produits (y compris l'électricité) ou de services ne peut être tacitement renouvelé ou renouvelé pour une durée déterminée.

 

 

12.5 Contrairement au paragraphe précédent, un contrat qui a été conclu pour une durée déterminée et qui s'étend à la livraison régulière de journaux et magazines quotidiens et hebdomadaires peut être tacitement reconduit pour une durée limitée à trois mois au plus, si le contrat -sumer peut annuler ce contrat prolongé à la fin de la prolongation avec un préavis d'un mois maximum.

 

 

12.6 Un contrat conclu pour une durée déterminée et qui s'étend à la livraison régulière de produits ou de services ne peut être prolongé tacitement pour une durée indéterminée que si le consommateur peut résilier à tout moment avec un préavis d'un mois au maximum et un préavis d'un maximum de trois mois dans le cas où l'accord s'étend à la livraison régulière, mais moins d'une fois par mois, de quotidiens, d'actualités et hebdomadaires et de magazines.

 

 

12.7 Un accord d'une durée limitée à la livraison régulière de journaux et magazines quotidiens, d'actualités et hebdomadaires (abonnement d'essai ou d'introduction) n'est pas tacitement reconduit et se termine automatiquement après la période d'essai ou d'introduction.

 

 

 

Durée

12.8 Si un contrat a une durée de plus d'un an, le consommateur peut résilier le contrat à tout moment avec un préavis d'un mois maximum, à moins que le caractère raisonnable et équitable ne s'oppose à la résiliation avant la fin du contrat.

 

 

 

13. Paiement

 

13.1 Sauf convention contraire, les sommes dues par le consommateur doivent être payées dans les 7 jours ouvrables suivant le début du délai de réflexion visé à l'article 6 paragraphe 1. En cas d'accord de fourniture d'un service, ce délai court après que le consommateur a reçu la confirmation de l'accord.

 

13.2 Le consommateur a le devoir de signaler sans délai les inexactitudes dans les données de paiement fournies ou déclarées à l'entrepreneur.

13.3 En cas de défaillance du consommateur, l'entrepreneur a le droit de facturer les frais raisonnables portés à la connaissance du consommateur, sous réserve des restrictions légales.

14. Procédure de réclamation

 

14.1 L'entrepreneur dispose d'une procédure de réclamation bien connue et traite la réclamation conformément à cette procédure de réclamation.

 

14.2 Les réclamations concernant l'exécution de l'accord doivent être soumises à l'entrepreneur entièrement et clairement décrites dans les 7 jours après que le consommateur a découvert les défauts.

 

14.3 Les réclamations soumises à l'entrepreneur recevront une réponse dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une réclamation nécessite un délai de traitement prévisible plus long, l'entrepreneur répondra dans un délai de 14 jours avec un avis de réception et une indication du moment où le consommateur peut s'attendre à une réponse plus détaillée.

 

 

 

14.4 Si la réclamation ne peut être résolue d'un commun accord, un différend surviendra et sera soumis à la procédure de règlement des différends.

 

14.5 En cas de réclamation, le consommateur doit d'abord contacter l'entrepreneur. Si la boutique en ligne est affiliée à la Fondation WebwinkelKeur et que les plaintes ne peuvent être résolues d'un commun accord, le consommateur doit s'adresser à la Fondation Webwin-kelKeur (www.webwinkelkeur.nl), qui interviendra gratuitement. Vérifiez si cette boutique en ligne a une adhésion actuelle via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Si une solution n'est pas encore trouvée, le consommateur a la possibilité de faire traiter sa réclamation par le comité des litiges indépendant nommé par Stichting WebwinkelKeur, dont la décision est contraignante et l'entrepreneur et le consommateur sont d'accord avec cette déclaration contraignante. La soumission d'un litige à cette commission des litiges entraîne des frais qui doivent être payés par le consommateur à la commission compétente. Il est également possible d'enregistrer des réclamations via la plateforme européenne ODR (http://ec.europa.eu/odr).

 

 

 

14.6 Une réclamation ne suspend pas les obligations de l'entrepreneur, sauf indication contraire écrite de l'entrepreneur.

14.7 Si une réclamation est jugée fondée par l'entrepreneur, l'entrepreneur remplacera ou réparera les produits livrés gratuitement à son choix.

15. Litiges

15.1 Seul le droit néerlandais s'applique aux accords entre l'entrepreneur et le consommateur auxquels s'appliquent les présentes conditions générales. Même si le consommateur vit à l'étranger.

15.2 La Convention de Vienne sur les ventes ne s'applique pas.

 

16. Dispositions supplémentaires ou différentes

 

Les dispositions supplémentaires ou divergentes des présentes conditions générales ne doivent pas être préjudiciables au consommateur et doivent être consignées par écrit ou de manière à pouvoir être stockées par le consommateur de manière accessible sur un support de données durable.

 

 

17. Responsabilité

 

17.1 En aucun cas Snusalert.com, nos dirigeants, employés, administrateurs, stagiaires et/ou fournisseurs de services ou concédants de licence ne sont responsables de toute blessure, réclamation pour perte ou de tout dommage direct ou indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation , pertes de profits, pertes de revenus, pertes d'économies, pertes de données, coûts de remplacement ou dommages similaires.

 

Qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit et de toute forme de négligence, de responsabilité stricte ou autre. Snusalert décline toute responsabilité pour les conséquences qui surviennent en relation avec l'utilisation de nos produits et services. Snusalert a clairement informé le consommateur/utilisateur des conséquences possibles de ce produit. Le choix de consommer/utiliser/partager ce produit malgré les avertissements des risques sanitaires à consommer est votre propre choix et donc à vos risques et périls.

 

17.2 Snusalert.com ne signale pas au consommateur que les utilisateurs qui commandent, achètent, achètent, achètent, achètent, achètent des produits Snusalert ne sont en aucun cas responsables de cela, car la nicotine est hautement addictive et nocive pour la santé. La nicotine peut être très addictive et mortelle, et la nicotine contribue à la ou aux maladies.

 

17.3 Des étiquettes d'avertissement sont également apposées sur le produit/ou la commande/pièce jointe à la commande.

 

Au vu de l'article 6 : 186 alinéa 1 du Code civil néerlandais, Snusalert s'efforcera de le placer correctement sur le produit / l'emballage / la pièce jointe de la commande.

 

17.4 Tous les produits proposés par Snus Alert dans la gamme ainsi que toutes les informations connexes ont été soigneusement examinés et compilés.

 

Aucune forme de droit ne peut en découler et aucune garantie n'est donnée quant à leur exactitude. Snusalert décline toute responsabilité pour les erreurs ou inexactitudes ou pour les conséquences qui découlent de l'utilisation de ces informations ou de nos services.

 

17.5 Snusalert n'est pas responsable des conséquences d'erreurs d'impression et/ou de frappe. Les erreurs de composition ne sont ni reconnues ni acceptées sous aucune responsabilité. En cas d'erreurs d'impression et de composition pour lesquelles l'intention n'a pas été prouvée, il n'est pas obligatoire pour l'entrepreneur de livrer le produit à un prix incorrect.

 

 

 

18. Limite d'âge

 

18.1 Pour la limite d'âge, nous utilisons une limite d'âge d'au moins 18 ans pour nos produits de la gamme.
Par conséquent, Snusalert ne peut accepter ou livrer des commandes à des personnes de moins de 18 ans.
En acceptant les conditions de livraison, vous confirmez que vous avez 18 ans ou plus.
Snusalert n'est pas responsable des personnes de moins de 18 ans qui autorisent / utilisent / consomment encore le produit.

 

19 : Livraison

1. La livraison a lieu « départ usine/magasin/entrepôt ». Cela signifie que tous les coûts sont pour l'acheteur.
2. L'acheteur est tenu de prendre livraison des marchandises au moment où le vendeur les lui livre ou les fait livrer, ou au moment où ces marchandises sont mises à sa disposition conformément au contrat.
3. Si l'acheteur refuse de prendre livraison ou néglige de fournir les informations ou les instructions nécessaires à la livraison, le vendeur est autorisé à stocker l'objet pour le compte et aux risques de l'acheteur.
4. Si les marchandises sont livrées, le vendeur est en droit de facturer tous les frais de livraison.
5.Si le vendeur a besoin d'informations de la part de l'acheteur pour la mise en œuvre du contrat, le délai de livraison commence après que l'acheteur a mis ces informations à la disposition du vendeur.
6. Un délai de livraison indiqué par le vendeur est indicatif. Ce n'est jamais une date limite. En cas de dépassement du délai, l'acheteur doit mettre le vendeur en demeure par écrit.
7.Le vendeur est autorisé à livrer les marchandises en parties, à moins que les parties n'en aient convenu autrement par écrit ou n'attribuent pas de valeur indépendante à la livraison partielle. En cas de livraison en plusieurs parties, le vendeur est en droit de facturer ces parties séparément.
8. L'acheteur est responsable à tout moment de respecter et de suivre les règles de votre pays concernant l'importation de produits contenant de la nicotine.

 

Attention les produits de notre gamme contiennent de la nicotine. La nicotine est très addictive et nocive pour la santé.

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