Geschäftsbedingungen
1. Definitionen
2. Firmeninformationen
3. Anwendbarkeit
4. Das Angebot
5. Die Vereinbarung
6. Widerrufsrecht
7. Kosten bei Rücktritt
8. Ausschluss des Widerrufsrechts
9. Der Preis
10. Einhaltung und Gewährleistung
11. Lieferung und Durchführung
12. Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung.
13. Zahlung
14. Beschwerdeverfahren
15. Streitigkeiten
16. Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
17. Haftung
18. Altersgrenze
19. Lieferung
1. Definitionen
In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
1.1 Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
1.2 Verbraucher: die Person, die nicht im Namen eines Berufes oder Unternehmens handelt und die mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
1.3 Tag: Kalendertag.
1.4 Dauergeschäft: ein Fernabsatzvertrag in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Liefer- und / oder Abnahmeverpflichtung über die Zeit verteilt ist;
1.5 Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
1.6 Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
1.7 Muster-Widerrufsformular: Das Muster-Widerrufsformular, das der Unternehmer bereitstellt, das ein Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.
1.8 Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und / oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
1.9 Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschließlich eine oder mehrere Techniken für die Fernabfrage verwendet werden Kommunikation.
1.10 Technologie für die Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum zusammenkommen.
1.11 Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
2. Firmeninformationen
Snusalert
3542EE, Utrecht
Die Niederlande.
Telefon : +31 6 17 20 12 45 (Montag-Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr)
E-Mail: Info@snusalert.com
Firmennummer : 72120215
BTW/VAT-Nummer : NL245118846B01
3. Anwendbarkeit
3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot der Firma Snusalert sowie für jeden Fernabsatzvertrag und Bestellungen zwischen der Firma und dem Verbraucher.
3.2 Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Kunden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht zumutbar ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und auf Verlangen des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
3.3 Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen, kann abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher in einer für Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger. Wenn dies nicht zumutbar ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Weg eingesehen werden können und dass sie auf Verlangen des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
3.4 Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und im Falle entgegenstehender Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher immer auf die anwendbare Bestimmung berufen, d für ihn am besten geeignet ist.
3.5 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig oder vernichtet werden, bleiben der Vertrag und diese Geschäftsbedingungen in Kraft und die betreffende Bestimmung wird in gegenseitiger Absprache unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt dass die Annäherung so weit wie möglich des Originals.
3.6 Situationen, die nicht durch diese Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, sollten „im Sinne“ dieser Geschäftsbedingungen bewertet werden.
3.7 Unsicherheiten über die Erklärung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer AGB sind „im Sinne“ dieser AGB zu erklären.
4. Das Angebot
4.1 Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
4.2 Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
4.3 Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
4.4 Alle Abbildungen und Spezifikationen im Angebot sind indikativ und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrages führen.
4.5 Abbildungen zu Produkten sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.
4.6 Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft in der
Besondere:
4.6.1 Der Preis inklusive Steuern.
4.6.2 Etwaige Versandkosten.
4.6.3 Die Art und Weise, in der der Vertrag geschlossen wird und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind.
4.6.4 Unabhängig davon, ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht.
4.6.5 Zahlungsweise, Lieferung und Vertragsdurchführung.
4.6.6 Die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert.
4.6.7 Die Höhe des Fernkommunikationsentgelts, wenn die Kosten für die Nutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage als dem regulären Basistarif des verwendeten Kommunikationsmittels berechnet werden.
4.6.8 Ob der Vertrag nach Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie er vom Verbraucher eingesehen werden kann.
4.6.9 Die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Informationen überprüfen und gegebenenfalls wiederherstellen kann.
4.6.10 Alle anderen Sprachen, in denen der Vertrag neben Niederländisch abgeschlossen werden kann.
4.6.11 Die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann.
4.6.12 Die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrages im Falle einer verlängerten Transaktion.
4.6.13 Optional: verfügbare Größen, Farben, Materialart.
5. Die Vereinbarung
5.1 Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der entsprechenden Bedingungen zustande.
5.2 Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Empfang der Annahme des Angebots auf elektronischem Weg. Solange der Eingang dieser Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
5.3 Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, ergreift der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
5.4 Der Unternehmer kann sich – im gesetzlichen Rahmen – erkundigen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages von Bedeutung sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung triftige Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung zu knüpfen.
5.5 Der Unternehmer übersendet dem Verbraucher die folgenden Informationen mit dem Produkt oder der Dienstleistung schriftlich oder so, dass sie vom Verbraucher in zugänglicher Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können:
5.5.1 Die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an der sich der Verbraucher beschweren kann.
5.5.2 Die Bedingungen, unter denen und wie der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
5.5.3 Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst.
5.5.4 Die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor Vertragsabschluss mitgeteilt.
5.5.5 Die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.
5.6 Im Falle eines verlängerten Geschäfts gilt die Bestimmung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung.
5.7 Jeder Vertrag wird unter aufschiebenden Bedingungen einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.
6. Widerrufsrecht
Bei der Lieferung von Produkten:
6.1 Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
6.2 Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, als dies erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allem Zubehör und – wenn dies zumutbar ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers an den Unternehmer zurücksenden.
6.3 Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies über das Musterformular bekannt geben. Nachdem sich der Verbraucher identifiziert hat.
6.4 Hat der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt, dass er von seinem Widerrufsrecht bzw. das Produkt wurde nicht an den Unternehmer zurückgegeben, der Kauf ist eine Tatsache.
Bei der Erbringung von Dienstleistungen:
6.5 Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für mindestens 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzulösen.
6.6 Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wird sich der Verbraucher auf die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers mit dem Angebot und / oder spätestens bei der Lieferung konzentrieren.
7. Kosten bei Rücktritt
7.1 Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen höchstens die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten.
7.2 Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf, zurückerstatten. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits beim Web-Händler zurückerhalten wurde oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung vorgelegt werden kann. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Zahlungsmethode ausdrücklich zu.
7.3 Wird das Produkt durch unsachgemäße Behandlung durch den Verbraucher beschädigt, haftet der Verbraucher für einen etwaigen Wertverlust des Produkts.
7.4 Der Verbraucher kann nicht für eine Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn der Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht erteilt hat, dies muss vor Abschluss des Kaufvertrags erfolgen.
8. Ausschluss des Widerrufsrechts
8.1 Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte wie in den Absätzen 2 und 3 beschrieben ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig zum Abschluss des Vertrages, eindeutig angegeben hat die Vereinbarung.
8.2 Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:
A. Die vom Unternehmer in Übereinstimmung mit den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt wurden.
8.2.1 Die vom Unternehmer in Übereinstimmung mit den Verbraucherbestimmungen erstellt wurden
Spezifikationen.
8.2.3 Die naturgemäß nicht zurückgegeben werden können.
8.2.4 Die eindeutig persönlicher Natur sind.
8.2.5 Das kann schnell verderben oder altern.
8.2.6 Deren Preis Schwankungen am Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
8.2.7 Für einzelne Zeitungen und Zeitschriften.
8.2.8 Für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
8.2.9 Für Hygieneprodukte, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.
8.3 Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Dienstleistungen:
8.3.1 Deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat.
8.3.2 In Bezug auf Unterkunft, Transport, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum durchgeführt werden sollen.
8.3.3 Bezüglich Wetten und Lotterien.
9. Der Preis
9.1 Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
9.2 Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, sind im Angebot angegeben.
9.3 Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen.
9.4 Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
9.4.1 sie resultieren aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen.
9.4.2 Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag mit Wirkung zum Tag des Wirksamwerdens der Preiserhöhung zu kündigen.
9.5 Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
9.6 Alle Preise vorbehaltlich Druck- und Satzfehler. Für Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Tippfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.
10. Konformität und Gewährleistung
10.1 Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Brauchbarkeit und dem Zustand zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses entsprechen. Die folgenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften. Sofern vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
10.2 Eine Gewährleistung des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs lässt die gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt, die der Verbraucher aus dem Vertrag gegen den Unternehmer geltend machen kann.
10.3 Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte sind dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen. Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und im Neuzustand erfolgen.
10.4 Die Gewährleistungsfrist des Unternehmers entspricht der Werksgewährleistungsfrist. Der Unternehmer haftet jedoch niemals für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher oder für eine Beratung bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.
10.5 Die Garantie gilt nicht, wenn:
10.5.1 Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet oder durch Dritte reparieren und/oder bearbeiten lassen;
10.5.2 Die gelieferten Produkte wurden ungewöhnlichen Umständen ausgesetzt oder sonst nachlässig behandelt oder widersprechen den Anweisungen des Unternehmers und / oder wurden auf der Verpackung behandelt;
10.5.3 Der Mangel ist ganz oder teilweise auf behördliche Vorschriften über die Beschaffenheit oder Qualität der verwendeten Materialien zurückzuführen.
11. Lieferung und Durchführung
11.1 Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Durchführung von Produktbestellungen und bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
11.2 Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt gibt.
11.3 Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels führt das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferzeit zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird dies dem Verbraucher spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung mitgeteilt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten zu kündigen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Schadensersatz.
11.4 Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Bedingungen keine Rechte herleiten. Die Überschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zum Schadensersatz.
11.5 Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Auflösung.
11.6 Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich herausstellen, wird sich der Unternehmer bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei der Lieferung wird klar und verständlich angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
11.7 Das Risiko von Beschädigung und / oder Verlust von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus benannten und angekündigten Vertreter des Unternehmers, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
12. Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung
Stornierung
12.1 Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, unter Einhaltung der vereinbarten Widerrufsbestimmungen und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.
12.2 Der Verbraucher kann einen auf bestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit zum Ende der befristeten Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln kündigen und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
12.3 Der Verbraucher kann die in den vorherigen Absätzen genannten Vereinbarungen:
12.3.1 Jederzeit kündbar und nicht auf eine Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt.
12.3.2 Stornieren Sie mindestens so, wie sie von ihm eingegangen sind.
12.3.3 Immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, wie der Unternehmer für sich selbst gespendet hat.
Verlängerung
12.4 Ein befristeter Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann weder stillschweigend noch für einen bestimmten Zeitraum verlängert werden.
12.5 Abweichend von vorstehendem Absatz kann ein auf eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Tagesnachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend für einen begrenzten Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert werden, wenn der Vertrag -sumer kann diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von bis zu einem Monat kündigen.
12.6 Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann und eine Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten, wenn sich der Vertrag auf die regelmäßige, jedoch weniger als einmal monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt.
12.7 Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Schnupperabo) wird nicht stillschweigend fortgeführt und endet automatisch nach Ablauf der Schnupper- oder Schnupperfrist.
Dauer
12.8 Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat kündigen, es sei denn, die Angemessenheit und Billigkeit widersprechen einer Kündigung vor dem Ende des Vertrages.
13. Zahlung
13.1 Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist nach dem Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
13.2 Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer Ungenauigkeiten in den Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.
13.3 Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers ist der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen berechtigt, die dem Verbraucher bekannt gegebenen angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.
14. Beschwerdeverfahren
14.1 Der Unternehmer verfügt über ein gut bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
14.2 Beschwerden über die Durchführung des Vertrages müssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
14.3 An den Unternehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Reklamation eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf antworten, wann der Verbraucher mit einer detaillierteren Antwort rechnen kann.
14.4 Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
14.5 Bei Beschwerden muss sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop der Stiftung WebwinkelKeur angeschlossen ist und Beschwerden, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, muss sich der Verbraucher an die Stiftung Webwin-kelKeur (www.webwinkelkeur.nl) wenden, die kostenlos vermittelt. Überprüfen Sie, ob dieser Webshop über eine aktuelle Mitgliedschaft verfügt über https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Wenn noch keine Lösung gefunden wurde, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde von dem von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzten unabhängigen Streitbeilegungsausschuss bearbeiten zu lassen, dessen Entscheidung bindend ist und sowohl Unternehmer als auch Verbraucher dieser verbindlichen Erklärung zustimmen. Die Einreichung einer Streitigkeit bei diesem Streitbeilegungsausschuss ist mit Kosten verbunden, die vom Verbraucher an den zuständigen Ausschuss zu zahlen sind. Es besteht auch die Möglichkeit, Beschwerden über die europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/odr) einzureichen.
14.6 Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
14.7 Wird eine Reklamation vom Unternehmer als begründet erachtet, ersetzt oder repariert der Unternehmer die gelieferten Produkte nach seiner Wahl kostenlos.
15. Streitigkeiten
15.1 Auf Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, gilt ausschließlich niederländisches Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland lebt.
15.2 Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.
16. Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Ergänzende oder abweichende Bestimmungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers erfolgen und sind schriftlich festzuhalten oder in einer für den Verbraucher zugänglichen Weise auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern.
17. Haftung
17.1 Unter keinen Umständen haften Snusalert.com, unsere leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Direktoren, Auszubildenden und/oder Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verlustansprüche oder direkte oder indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich und ohne Einschränkung , entgangener Gewinn, entgangener Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden.
Unabhängig davon, ob es sich um einen Vertrag, eine unerlaubte Handlung und jede Form von Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig handelt. Snusalert übernimmt keine Haftung für Folgen, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen entstehen. Snusalert hat den Verbraucher / Benutzer klar über die möglichen Folgen dieses Produkts informiert. Die Entscheidung, dieses Produkt trotz der Warnungen vor den gesundheitlichen Risiken des Konsums zu konsumieren / zu verwenden / zu teilen, ist Ihre eigene Entscheidung und daher auf eigenes Risiko.
17.2 Snusalert.com weist den Verbraucher nicht darauf hin, dass Benutzer, die Produkte von Snusalert bestellen, kaufen, kaufen, kaufen, kaufen, kaufen, kaufen, auf keinen Fall dafür haften, da Nikotin stark süchtig machend und gesundheitsschädlich ist. Nikotin kann stark süchtig machen und tödlich sein, und Nikotin trägt zu Krankheiten bei.
17.3 Warnhinweise werden auch auf dem Produkt / oder der Bestellung / Anlage zur Bestellung angebracht.
Im Hinblick auf Artikel 6: 186 Absatz 1 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches bemüht sich Snusalert, diesen korrekt auf dem Produkt / der Verpackung / dem Anhang der Bestellung anzubringen.
17.4 Alle von Snus Alert im Sortiment angebotenen Produkte sowie alle dazugehörigen Informationen wurden sorgfältig geprüft und zusammengestellt.
Daraus können keinerlei Rechte abgeleitet werden und es wird keine Gewähr für deren Richtigkeit übernommen. Snusalert übernimmt keinerlei Haftung für Fehler oder Ungenauigkeiten oder für Folgen, die sich aus der Nutzung dieser Informationen oder unserer Dienste ergeben.
17.5 Snusalert haftet nicht für die Folgen von Druck- und/oder Tippfehlern. Satzfehler werden weder anerkannt noch haftbar gemacht. Bei Druck- und Satzfehlern, bei denen nicht Vorsatz nachgewiesen wurde, ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die Ware zu einem falschen Preis zu liefern.
18. Altersgrenze
18.1 Für die Altersgrenze verwenden wir für unsere Produkte im Sortiment eine Altersgrenze von mindestens 18 Jahren.
Daher kann Snusalert keine Bestellungen an Personen unter 18 Jahren annehmen oder ausliefern.
Mit der Zustimmung zu den Lieferbedingungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Snusalert haftet nicht für Personen, die nicht 18 Jahre oder älter sind und das Produkt noch autorisieren / verwenden / konsumieren.
19 : Lieferung
1. Die Lieferung erfolgt 'ab Werk / Lager / Lager'. Dies bedeutet, dass alle Kosten zu Lasten des Käufers gehen.
2.Der Käufer ist verpflichtet, die Ware in dem Moment abzunehmen, in dem der Verkäufer sie an ihn liefert oder liefern lässt oder in dem Moment, in dem ihm diese Ware vertragsgemäß zur Verfügung gestellt wird.
3.Verweigert der Käufer die Abnahme oder macht er fahrlässige Angaben oder Anweisungen, die für die Lieferung erforderlich sind, ist der Verkäufer berechtigt, die Ware auf Rechnung und Gefahr des Käufers einzulagern.
4.Bei Lieferung der Ware ist der Verkäufer berechtigt, etwaige Versandkosten in Rechnung zu stellen.
5. Benötigt der Verkäufer zur Durchführung des Vertrages Informationen vom Käufer, beginnt die Lieferzeit, nachdem der Käufer dem Verkäufer diese Informationen zur Verfügung gestellt hat.
6.Eine vom Verkäufer angegebene Lieferzeit ist indikativ. Dies ist nie eine Frist. Bei Überschreitung der Frist hat der Käufer den Verkäufer schriftlich in Verzug zu setzen.
7.Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware in Teilen zu liefern, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben oder der Teillieferung keinen eigenständigen Wert beimessen. Bei Lieferung in Teilen ist der Verkäufer berechtigt, diese Teile gesondert in Rechnung zu stellen.
8.Der Käufer ist jederzeit dafür verantwortlich, die Regeln Ihres Landes bezüglich der Einfuhr nikotinhaltiger Produkte zu respektieren und zu befolgen.
Beachten Sie, dass die Produkte in unserem Sortiment Nikotin enthalten. Nikotin macht stark süchtig und gesundheitsschädlich.